Le suspense ayant été gardé jusqu’au bout, aucune publicité n’avait été faite, mais tout le monde attendait avec impatience afin de voir si les tarifs proposés par ce quatrième opérateur allaient vraiment révolutionner les offres actuelles du marché.
Seuls quelques tweets lancés par Xavier Niel, fondateur de Free, ont fait monter la pression, mais pas d’information officielle.
En quelques jours plus de 500 articles sont référencés sur le moteur de recherche Google. Des rumeurs des indices parcourent ainsi le net.
Une campagne de publicité savamment organisée à moindre coût.
En débarquant avec des forfaits illimités (appels, sms, mms, et internet) et de plus sans engagement, Free bouleverse la téléphonie mobile.
Rappelant que c’est en France que nous avions les prix les plus élevés d’Europe, Xavier Niel cassait ainsi les prix pratiqués en toute connivence entre les trois gros opérateurs.
Dévoilant ainsi son offre :
un forfait unique fixé à 19,99 € , sans engagement, internet illimité , appels illimités sur 40 destinations, , sms et mms illimités.
Un forfait social à 2 € par mois, pour 1 heure de communication, et 60 sms. Accessible sans condition de ressource.
Une particularité cependant, Free sépare l’offre forfait du mobile.
Si le nouvel abonné souhaite acquérir un téléphone, Free proposera des facilités de paiement entre 12, 24 36 mois, fidélisant malgré tout ainsi les acheteurs…..
L’Iphone 4S sera disponible sous peu et ne sera pas bloqué. Accessible pour 1 euro dès la commande, puis 19,99 par mois pendant 36 mois, soit 720 euros au total.
Plus d’infos sur : korben.info
La réaction ne s’est pas fait attendre.
Bouygues Telecom a annoncé, vendredi 13 janvier, une baisse des tarifs de sa marque B&You, avec deux forfaits, l’un à 9,99 euros et l’autre à 19,99 euros. Ce dernier propose les mêmes conditions que l’offre de Free présentée mardi.
Le forfait à 9,99 euros par mois permet deux heures d’appels vocaux, SMS et MMS illimités, l’accès au million de « hotspots », points d’accès à Internet de BouyguesTelecom. Le forfait prévoit 20 Mo de données, chaque mégaoctet supplémentaire consommé étant facturé 0,05 centime.
Peu après, Orange a proposé, sous sa marque Sosh, trois forfaits échelonnés de 9,90 à 24,90 € par mois, tandis que SFR, a dévoilé de nouvelles offres dans la même fourchette de prix pour sa gamme Red.
Mais ne nous réjouissons pas trop vite , l’UFC Que-Choisir relève que l’offre de Free, comporte malgré tout les mêmes défauts que chez les autres opérateurs : clauses abusives, frais annexes, restrictions d’usage….
Frais annexes :
Free mobile facture 10 € l’envoi de la carte SIM (sauf en cas de souscription par Internet ou de portabilité)
Certaines options sont aussi facturées en supplément
Des appels chers depuis l’étranger
Des restrictions d’usage
Attention au tarif des téléphones
La qualité du SAV c’est le point noir de Free.
Délai de rétablissement en cas de coupure du service
Problèmes de livraison
La qualité du réseau
Pas de facture papier mais via email.
Le paiement par prélèvement automatique
Des pénalités en cas de défaut de paiement
En savoir plus : : Que choisir – Téléphonie
Forum Free mobile : Forum que choisir
Calculez le prix de votre prochain forfait : edcom forfaits mobiles
Tableau comparatif forfaits : Nouvelobs comparatif
Virgin forfait
Zéro Forfait
Et vous allez vous changer de forfait ? Vos commentaires……
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